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전화하지 않고 문의할 수 있는 방법은 없나요?
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| 작성자 |
전기넷 |
등록일 |
2023-10-30 |
조회수 |
389 |
| 첨부파일 |
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사이트나 공고에 대한 문의가 있을 경우 고객센터로 전화하는 방법 외에 [문의하기]를 통해 질문을 남기고 답변을 받아보실 수 있습니다.
고객센터를 운영하지 않는 저녁, 주말 시간에 궁금한 점이 생기셨을 때 문의하기를 통해 내용을 남겨주신다면 영업이 재개된 후 순차적으로 답변을 드리고 있으니 적극적인 이용 부탁드리겠습니다.
문의하기를 남기는 방법과 문의 답변을 확인하는 방법은 다음과 같습니다.
1. 특정 공고에 대한 문의인 경우
▶해당 공고 상세 정보 상단의 [문의하기]
▶내용 입력 후 [등록]
2. 특정 공고에 대한 내용 외에 사이트 이용, 공고 등록 등을 위한 문의인 경우
1) 사이트 상단 [문의하기]
▶ 내용 입력 후 [등록]
2) 사이트 상단 [고객센터] - [1:1 문의] - [글쓰기]
▶내용 입력 후 [등록]
＊2번의 방법을 통해 특정 공고에 대한 문의를 남기실 경우 공고 번호 혹은 공고명을 함께 말씀해주셔야 빠른 확인이 가능합니다.
※문의하기 답변 확인하는 법
① 사이트 상단 [고객센터] 에 주황색 동그라미가 표기되었는지 확인
② [고객센터] - [1:1 문의] - 제목 클릭
▶답변 확인
